Políticas de Privacidad

Recopilación de información personal

Como visitante del sitio, puede participar de muchas actividades sin proporcionar ninguna información personal.

No obstante, es posible que cuando usted se registre para utilizar el sitio de GHIDS y pida productos o servicios como suscriptor de GHIDS, a fin de prestarle los servicios, recopilaremos la siguiente Información personal:

Información de contacto, como su nombre, números de teléfono, domicilio y dirección de correo electrónico.
Información de facturación, como el número, la fecha de vencimiento y la dirección de facturación de su tarjeta de crédito. (Sólo en caso de querer efectuar una compra. Usted puede registrarse sin cargar datos de tarjeta de crédito.)
Información demográfica, como su cargo, la descripción de su empleo y el nombre y tipo de empresa.
Datos de perfil, que incluyen su nombre de usuario y contraseña, detalles sobre sus compras y del contenido respecto del cual usted cuenta con nuestra licencia.

Según la actividad que usted vaya a realizar en GHIDS.com, parte de la información solicitada es de carácter obligatorio, mientras que otra parte es de carácter voluntario. Si usted no completa los campos obligatorios en el proceso de registración no podrá ingresar a algunos sectores del sitio web reservados solo para miembros.

Como sucede con la mayoría de los sitios web, cuando use el Sitio, es posible que GHIDS también recopile cierta información técnica y de enrutamiento de su computadora para facilitar el uso del Sitio y sus servicios. Por ejemplo, podríamos registrar el tipo de navegador que utiliza, el sistema operativo, la velocidad de la CPU y la dirección del protocolo de Internet (Internet Protocol, IP) de su computadora. Empleamos estas variables de entorno para facilitar el uso del Sitio y sus servicios, y hacer un seguimiento de ese uso. GHIDS también usa dichas variables de entorno para medir patrones de tráfico en el Sitio. Para comprender mejor las necesidades de los visitantes de nuestro Sitio, es posible que ocasionalmente establezcamos correspondencias entre dicha información y su Información personal.

A fin de reducir errores en nuestra base de datos, autenticar a nuestros usuarios e impedir usos abusivos de nuestro sistema, es posible que de tanto en tanto complementemos la Información personal que nos envió con información de fuentes externas. Podemos complementar la información que le solicitamos directamente con información almacenada en bases de datos externas, como información demográfica o de la empresa para la cual trabaja.

Cuando usted descarga y utiliza nuestros Servicios desde dispositivos móviles, automáticamente recopilamos información sobre el tipo de dispositivo que usa y la versión del sistema operativo. No solicitamos ni rastreamos información basada en la ubicación, ni tenemos acceso a ella en ningún momento mientras descarga o utiliza nuestros Servicios o aplicaciones móviles.

Actualización de su Información personal y preferencias de privacidad

Si se solicita, GHIDS puede proporcionarle una ampliación sobre la Información Personal que procesamos sobre usted y puede darle acceso a ella. Para solicitar esta información, comuníquese con nosotros a través [email protected]

Tiene derecho a acceder a su información personal y a modificarlas o eliminarlas en cualquier momento. Para eso, puede hacer clic en el enlace “Mi Cuenta” donde podrá ver y modificar la mayor parte de su información personal de forma inmediata. Si desea eliminar su cuenta vaya al botón “Eliminar Cuenta” que se encuentra en su página de perfil.

Cómo se utiliza su Información personal

GHIDS recopila su información para prestarle servicios, cumplir con sus obligaciones legales y mejorar sus productos y servicios. No vendemos ni rentamos su información a terceros, ni la compartimos de ningún otro modo que no sea el expresado en la presente Política de privacidad. GHIDS puede utilizar dicha información para lo siguiente:

Autenticar y brindar acceso a nuestros sitios web, las aplicaciones para dispositivos móviles y los servicios de GHIDS;
Procesar sus transacciones financieras;
Enviarle confirmaciones de pedidos y renovaciones;
Para brindarle asistencia técnica u otros beneficios que puedan ponerse a disposición de los usuarios registrados;
Responder a solicitudes, preguntas e inquietudes del servicio de atención a clientes;
Administrar su cuenta.
Enviarle la información solicitada sobre productos o servicios;
Mantenerlo informado acerca de ofertas y servicios especiales de GHIDS y terceros seleccionados;
Administrar promociones y sorteos en los que participe, y comunicarle los resultados;
Investigar y prevenir actividades ilegales o violaciones de nuestros Términos de servicio, o tomar medidas relacionadas con ellas;
Satisfacer nuestras necesidades de investigación y desarrollo de productos y servicios, y mejorar nuestro sitio, nuestros servicios y nuestras ofertas;
Personalizar su experiencia, lo que incluye dirigir nuestros servicios, resultados de búsqueda y ofertas hacia usted.

Almacenamos información que reunimos a través de cookies, archivos de registro, imágenes transparentes o fuentes externas para crear un resumen de sus preferencias. Vinculamos su información de identificación personal o su historial de uso de membresía con la información del resumen para brindar promociones y ofertas personalizadas, a fin de mejorar el contenido del sitio y comprender mejor sus preferencias.

En determinadas situaciones, es posible que GHIDS deba cumplir con obligaciones legales de revelar datos personales en respuesta a solicitudes legales de las autoridades públicas, por ejemplo, para cumplir con requisitos de aplicación de la ley o de seguridad nacional.

Donde lo requiera la ley (p. ej., una orden judicial o un proceso legal contra GHIDS) y cuando consideremos que la divulgación sea necesaria para proteger nuestros derechos, evitar litigios, proteger su seguridad o la de terceros, investigar posibles fraudes o responder a una solicitud del gobierno. Podríamos también divulgar su información para cumplir con nuestras obligaciones legales si determinamos que dicha divulgación debería realizarse por motivos de seguridad nacional, aplicación de la ley u otras cuestiones de importancia pública.

Bases legales para el tratamiento de la información en la Comunidad Económica Europea (CEE) y el Reino Unido de Gran Bretaña (RU)

Para personas que se relacionen con GHIDS y tengan domicilio legal en la Comunidad Económica Europea (CEE) y el Reino Unido de Gran Bretaña (RU), el tratamiento de sus datos personales se basa en:

- Brindar acceso a los sitios web, las aplicaciones para dispositivos móviles y los servicios de GHIDS para cumplir con los términos de su contrato.
- Personalizar su experiencia, lo que incluye dirigir nuestros servicios, resultados de búsqueda y ofertas hacia usted.
- Brindar información para que pueda tomar decisiones sobre servicios de GHIDS.
- Procesar sus transacciones financieras y enviarle confirmaciones de pedido o renovación.
- Registrar sus derechos, si los hubiera, para asistencia técnica u otros beneficios que puedan ponerse a disposición de los usuarios registrados.
- Responder a solicitudes, preguntas e inquietudes del servicio al cliente.
- Administrar su cuenta.

El uso de la información es necesario para proteger los intereses vitales del interesado, de otra persona física o jurídica y de GHIDS a los efectos de:
- Investigar violaciones de propiedad intelectual y protegernos contra ellas.
- Confirmar la validez de las licencias del contenido de GHIDS.
- Investigar, prevenir o tomar medidas respecto de violaciones de nuestros Términos de Servicio.

El uso de la información también facilita la gestión de conformidad con los intereses legítimos de GHIDS para:
- Proporcionar, mejorar y personalizar nuestro sitio web y servicios.
- Administrar nuestras operaciones y cumplir con nuestras obligaciones contractuales para con nuestros clientes y colaboradores.
- Analizar y comprender cómo se están utilizando nuestras plataformas en línea.
- Mantener la seguridad e integridad de nuestros sitios web, aplicaciones para dispositivos móviles y otros servicios.
- Enviarle la información sobre productos o servicios que haya solicitado, y mantenerlo informado sobre servicios y ofertas especiales de GHIDS y de terceros seleccionados.
- Administrar promociones y sorteos.
- Investigación y desarrollo de productos y servicios para mejorar nuestro Sitio, nuestros servicios y nuestras ofertas.

El tratamiento de la información es necesario para cumplir con las obligaciones legales de GHIDS, que incluye lo siguiente:
- Investigar violaciones de propiedad intelectual, fraude, correo no deseado, acoso, delitos y riesgos de seguridad, y protegernos contra ellos.
- Cumplir con las leyes y reglamentaciones en materia de lavado de dinero, soborno, corrupción y sanciones aplicables.
- Cumplir con las obligaciones de presentación de informes financieros, contables y fiscales en virtud de las leyes aplicables.

Uso compartido de información con proveedores y agentes de servicios

GHIDS recurre a una o más empresas externas de procesamiento de tarjetas de crédito para procesar pagos por nuestros bienes y servicios. A nuestro leal saber y entender, estas empresas no retienen, comparten, almacenan ni usan información de identificación personal con otro propósito.

No vendemos ni proporcionamos información personal a otras empresas para la comercialización de sus productos o servicios.

Retención y portabilidad de datos

Conservaremos su información durante el plazo en que su cuenta esté activa y su información se requiera para prestarle servicios, según sea necesario para validar o hacer cumplir las licencias de uso de contenido, o bien para cumplir con nuestras obligaciones legales. Si desea eliminar su cuenta o solicitar que dejemos de usar su información para prestarle servicios, vaya al botón “Eliminar Cuenta” que se encuentra en su página de perfil.

Conservaremos y usaremos su información según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver litigios y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Protección de su Información personal

La Información personal que proporcione en relación con el uso del sitio estará protegida de distintas maneras.

Puede acceder al perfil de su cuenta por medio de un ID de cliente y una contraseña únicos seleccionados por usted. Esta contraseña está cifrada. Procure usar una contraseña alfanumérica segura y no revelarla.
Su Información personal reside en un servidor seguro al que solo tienen acceso los contratistas y el personal seleccionado de GHIDS mediante una contraseña.
Su Información personal se cifra cada vez que se transmite a GHIDS.
Cuando ingresa información de tarjeta de crédito en nuestros formularios de pedidos o de registro GHIDS no almacena esa información. El espacio de carga de esos datos es una “ventana” en el sitio web de GHIDS pero la información va directamente al sistema de la compañía que utilizamos para el procesamiento de tarjetas de crédito. Esa información está cifrada con los más altos estándares de seguridad. Nos esforzamos por proteger la Información personal que nos envía, durante su transmisión y una vez que la misma es transferida. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es 100 % seguro. Si bien tenemos en cuenta el carácter confidencial de la Información personal que recopilamos, procesamos y almacenamos, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Si tiene alguna pregunta acerca de la seguridad en nuestros Sitios web, puede enviarnos un correo electrónico a [email protected]

Tecnologías de seguimiento y cookies

Es posible que el sitio almacene información automáticamente durante la navegación, como su Proveedor de servicio de Internet, el tipo de navegador utilizado, el sistema operativo y el tipo de dispositivo, el tiempo promedio en nuestro sitio, las páginas visitadas, la información a la que se accedió, la dirección de protocolo de Internet (IP) empleada para conectar su equipo a Internet y otras mediciones pertinentes. Este tipo de información suele denominarse análisis web o datos clickstream (flujo de clics).

Es posible que combinemos esa información de registro obtenida automáticamente con otra información que recopilemos sobre usted. Esto lo hacemos para mejorar la experiencia del usuario, los servicios que le ofrecemos, y brindar funcionalidad en el sitio.

GHIDS, nuestros afiliados y algunos servicios de análisis usan tecnologías como cookies, etiquetas y códigos para brindar las funciones y garantizar el buen funcionamiento del sitio. Estas tecnologías se utilizan para analizar tendencias, administrar el sitio, conocer los movimientos de los usuarios en el sitio y reunir información demográfica de nuestra base de usuarios en su conjunto.

Una cookie es un pequeño archivo de texto único que puede enviar un sitio a su computadora cuando usted ingresa. Podemos utilizar cookies de sesión, que finalizan cuando el usuario cierra el navegador, o cookies permanentes, que permanecen en el equipo del usuario hasta su eliminación manual. La mayoría de los navegadores web alertan sobre el uso de cookies o las rechazan por completo. Si no desea que ejecutemos cookies en su navegador, puede configurarlo para que rechace las cookies o para que le notifique cuando un sitio web intenta ingresar una cookie en su equipo. Rechazar las cookies puede afectar su capacidad de utilizar el sitio.

GHIDS se reserva el derecho de modificar la Política de Privacidad oportunamente a su entera discreción y publicará un aviso en la página de inicio del Sitio o lo enviará por correo electrónico a sus suscriptores cuando se implementen cambios importantes en ella, antes de que dichos cambios entren en vigencia.

Se considerará que usted ha tomado conocimiento de cualquier cambio importante en la Política de privacidad, y estará sujeto a este, luego de que dicho aviso se haya publicado.

Si GHIDS fuera adquirida por otra entidad o se fusiona con ella, puede proporcionarle a dicha entidad información de clientes relacionada con la parte de nuestra empresa vendida a la otra entidad o fusionada con ella sin su consentimiento. No obstante, GHIDS le dará aviso de dichas ventas de activos, adquisiciones o fusiones en este Sitio.

Widgets de redes sociales

Nuestros Sitios web pueden incluir Funciones de redes sociales, como el botón «Me gusta» de Facebook, además de Widgets, como el botón «Compartir esto» o mini programas interactivos que se ejecutan en nuestro sitio web. Es posible que estas Funciones recojan su dirección IP y la página que visite en nuestro sitio web, o que incluso configuren una cookie para permitir que la Función se ejecute correctamente. Las Funciones de redes sociales y los Widgets se alojan a través de terceros o directamente en nuestro Sitio. Sus interacciones con dichas Funciones están sujetas a la política de privacidad de la empresa que las provee.

Niños

No permitimos recopilar Información personal de ninguna persona menor de 18 años. Si usted es menor de 18, no ingrese información en este sitio ni contrate nuestros servicios. Si cree que un hijo suyo menor de 18 años ha ingresado Información personal, póngase en contacto con [email protected] para que se eliminen los datos y cierren la cuenta del menor.

Por cualquier consulta acerca de nuestra política de privacidad usted puede contactar directamente a GHIDS a través de la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected]